Cambios y devoluciones

  • El cliente dispone de 10 días corridos desde la recepción para solicitar un cambio/devolución para compras por INTERNET, ya que, no tuvo acceso directo al o los productos adquiridos. la devolución de dinero se realizará bajo las normas de devoluciones del mecanismo de pago asociado a su compra.
  • El producto debe estar sin uso, en su embalaje original y en perfecto estado. no se aceptan devoluciones parciales por sobras de material.
  • No se aceptan devoluciones de productos instalados, modificados o dañados por mal uso.
  • En el comercio presencial no existe el derecho a retracto legal (los 10 días para arrepentirse), a menos que la compra se haya realizado bajo una modalidad donde no tuviste acceso directo al producto antes de pagar, o si la misma tienda lo ofrece de forma voluntaria.
  • En caso de producto defectuoso, se aplicará la garantía legal vigente.(no aplica para deterioros de translado o mala manipulación de comprador.
Scroll al inicio